À ECP tem como compromisso com o cliente oferecer somente produtos originais de fábrica, entretanto é necessário se ater a alguma questões para que você tenha sua garantia plena e sem problemas.

  • A mercadoria que estiver com a garantia vencida, lacres, nº de série violado ou com dano físico (batido, riscado, queimado, placas com componentes tortos ou amassados etc.) terá sua garantia recusada. Mau uso, manipulação indevida, imperícia findará a garantia. Não autorizamos nenhuma pessoa, independente de grau de conhecimento, instrução ou cargo a dar manutenção nos materiais vendidos.

  • Á garantia da peça para defeitos de fábrica é de 03 meses conforme nos passa á mesma.

  • Em caso de acionamento da garantia o produto deve ser acondicionado em sua embalagem original ou embalado adequadamente para evitar danos no transporte.